Is online marketing moeilijk?

Writing by Gert Jan on Monday, 20 of October , 2008 at 8:59 pm

Na een avond lezen op allerlei blogs op zoek naar leuke modellen of theorieën zie ik er toch maar weinig die echt hout snijden. De volgende kwam ik tijdens mijn queeste tegen:

• De long tail
• …

Hmm verder wel veel goede boeken zoals Don’t make me think maar die kent iedere online marketeer als het goed is al. Toevallig ook een artikel op Marketingfacts afgelopen vrijdag. Geen echte online varianten van de ouderwetse 4P’s, wel een leuke van Fishbein & Ajzen, I. (1975) gevonden daar.

Source: Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention, and behavior : An introduction to theory and research. Reading, Mass. ; Don Mills, Ontario: Addison-Wesley Pub. Co.

Hoe kan dat, zijn er geen “internet” wetenschappers, veranderd het landschap te snel, wel interessant om vast te stellen. Volgens mij zijn er enorm veel oude theorieën die goed vertaalbaar zijn naar online. Neem deze van Fishbein en Ajzen, daar zit een leuk component in van de subjectieve norm die het gedrag van ons kan sturen.

“Subjective norm is defined as an individual’s perception of whether people important to the individual think the behavior should be performed. The contribution of the opinion of any given referent is weighted by the motivation that an individual has to comply with the wishes of that referent. Hence, overall subjective norm can be expressed as the sum of the individual perception x motivation assessments for all relevant referents.”

Hier is stiekem het halve internet op gestoeld, social media, vergelijkingssites, e-bay, webwinkels etc. Voor een webwinkel zou je dan kunnen bedenken, als ik nu laat zien dat een eerdere koper die product A koopt ook product B koopt dan stuurt dat vast het gedrag van de koper in spe. Maar als je dit leest dan kun je daar nu dus bij bedenken dat als die persoon nu een goeroe is, als innovater gezien wordt of autoriteit in de vorm van een heleboel personen dan is dat een behoorlijke extra prikkel. Stel ik koop een digitale camera, de Nikon d700 online en dan zie ik dat daarbij de Nikon 24 70 2.8 lens ook gekocht is, dan helpt dat. Dit helpt nog harder als ik zie dat 200 andere mensen dat ook gedaan hebben…helemaal als dit bijvoorbeeld serieuze amateurfotografen zijn. Meer community elementen in een shop dus. Toch een aardige bruikbare theorie, maar het is wel hard zoeken.

Hoe gaat het er op hogescholen en universiteiten aan toe, wordt daar wel een nieuwe generatie online marketeers klaargestoomd? Worden daar veel bestaande theorieën vertaald naar online?

Dan nog meer even vasthouden aan mijn eigen theorie vindbaarheid x bruikbaarheid x statistieken = rendement. Een site moet vindbaar zijn, hij moet bruikbaar zijn en je hebt analytics nodig om te weten wat er goed en minder goed gaat. De drie kritische factoren voor rendabele websites.

Comments (3)

Category: Algemeen, online marketing, zoekmachine marketing